Business Continuity Management
Der Case für BCM in KRITIS und NIS2
Resilienzmanagement spielt seit der Umsetzung von NIS2 und dem KRITIS-Dachgesetz in Deutschland eine wichtige Rolle bei regulierten Einrichtungen und Betreibern kritischer Anlagen. In der früheren KRITIS-Regulierung normativ noch eher unbedeutend, sind BCM und Krisenmanagement seit 2026 ein zentraler Baustein im Risikomanagement regulierter Unternehmen.
Anforderungen
- NIS2 (BSIG) : Die deutsche NIS2-Umsetzung enthält, konform zur EU-Richtlinie, Vorgaben zu BCM und Krisenmanagement konkretisiert durch die NIS2-Durchführungsverordnung, DVO (EU)
- KRITIS-Dachgesetz: Die deutsche CER-Umsetzung fordert von Betreibern kritischer Anlagen (KRITIS) ein umfangreiches Resilienzmanagement mit BCM, Krisenmanagement und mehr
- Standards: BCM und Notfallmanagement spielen in relevanten Cybersecurity Standards wie ISO 27001, ISO 22301 und BSI C5 eine Rolle in der Vorsorge und Bewältigung von Notfällen.
BCM-Werkzeuge
- Analysen: Werkzeuge und Methoden zur Analyse von Risiken und Kritikalität von Geschäftsprozessen und Assets wie BIA und RIA.
- Pläne: Aufrechterhaltung des Betriebs durch Notfallpläne, Wiederanlaufpläne und Wiederherstellungspläne (WAP, WHP) und Übungen.
- Reaktion: Definierte Prozesse und eingeübte Abläufe zur Bewältigung von Vorfällen, Notfällen und Krisen mit besetzten Rollen und Stäben, IT-Tools.
- IT-Notfälle: Organisation für das Management von IT-Notfällen mit Reaktionsfähigkeiten und Präventionsmaßnahmen für resiliente IT.
- Krisenmanagement: Schnittstelle und Vorbereitung für die Krisenmanagement-Organisation mit Plänen, Abläufen und Übungen
Einsatz in Kritischen Infrastrukturen
BCM-Methoden können bei Einrichtungen und Betreibern wie folgt unterstützen.
| Betreiber | Pflicht | BCM-Unterstützung |
|---|---|---|
| Identifikation | Feststellung der eigenen Betroffenheit im Betrieb als Kritische Infrastruktur | a Analysen: BIA zur Analyse der kritischen Dienstleistung und Ermittlung von KRITIS-Schwellenwerten im Betrieb und Prozessen |
| Registrierung | Anlagen beim BSI registrieren | - |
| Meldungen | IT-Störungen, Angriffe und Vorfälle ans BSI melden | c Reaktion: Organisation zur betrieblichen Behandlung und Meldung von Ereignissen d IT-Notfälle: Prozesse zur Bewältigung von IT-Notfällen nach der Detektion |
| Geltungsbereich | Anlagen und Scope im Unternehmen | a Analysen: BIA zur Bewertung und Auswahl kritischer Prozesse und IT-Assets für die kDL |
| Cybersecurity | Angemessene Maßnahmen nach Stand der Technik umsetzen | a Analysen: Vollständige betriebliche Risikoanalyse eigentlich nur mit BCM-Risiken möglich b Pläne: Notfallpläne beim Betreiber durch BCM erstellen und vervollständigen |
| Prüfungen | Nachweis der Umsetzung von KRITIS-Maßnahmen | a Analysen: BCM stellt aktuelle Analysen als Nachweise für Prüfungen sicher b Pläne: Aktuelle BCM-Pläne als Nachweis |
Management-System
Für die Behandlung von Ausfallrisiken in KRITIS-Anlagen sind klare Verantwortlichkeiten und Prozesse notwendig — unterstützt durch ein Management-System für Betriebskontinuität (BCMS), das im Geltungsbereich die Resilienz der Geschäftsprozesse und IT erhöht. Mit NIS2 wird Krisenmanagement explizit gefordert – was bei KRITIS bisher fehlte.
| Anforderung | NIS2 DVO‑EU |
KRITIS DachG |
ISO 27001 2022 |
ISO 22301 2019 |
RUN KdA |
|---|---|---|---|---|---|
| Business Continuity Management BCMS Management System |
4.1.1 4.1.2 |
DG.4 | 6.1.3 6.2 8.3 |
4.4 5 6.3 10 |
2 (17) |
| Krisenmanagement: Bewältigung von Krisen | 4.3.1 4.3.2 4.3.4 |
DG.11 | - (A.5.26) |
8 | |
| Business Impact Analysen BIAs und Strategien |
4.1.3 | DG.13 | 8.2 8.3 8.4 |
2 (17) | |
| Verantwortung der Geschäftsleitung der Kritischen Infrastruktur | DG.26 | 5.31 | 5 | 2 (17) |
Rollen
Das BCMS legt dazu Rollen und Aufgaben für Kontinuität im Geltungsbereich fest:
- Leiter BCMS: Leitung BCMS und Verantwortung für Vorgaben der Betriebskontinuität
- Leiter IT-Notfallmanagement: Leitung der Vorsorge und Reaktion auf IT-Notfälle
- Asset-Verantwortliche: Schutz der eigenen Assets durch Vorsorge-Maßnahmen
Im Krisenmanagement müssen zusätzlich folgende Rollen besetzt werden:
- Leiter Krisenmanagement: Leitung und Verantwortung für Krisenvorsorge und Management
- Krisenstab: Operative Leitung im Krisenfall
Verantwortlichkeiten
Die Verantwortungen für Betriebskontinuität müssen verbindlich festgelegt werden — eindeutig (A
und R
) und getrennt in Vorgaben, Umsetzung und Kontrolle (Funktionstrennung).
Mögliche Orte für die Festlegungen durch das BCMS sind:
- Rollenbeschreibungen
- RACI-Matrizen
- Prozessbeschreibungen
- Funktionsbeschreibungen
- Ernennungsurkunden
Prozesse
Das BCMS steuert die betriebliche Kontinuität im Betrieb durch Prozesse, u.a.:
- Steuerung: Betrieb des Management-Systems — Ausübung der BCM-Governance
- Risikoanalyse: Analyse der Ausfallrisiken von Assets und der IT, Durchführung der Business Impact Analyse (BIA), Feststellung von Risiken (RIA)
- Risikobehandlung: Entscheidung und Auswahl von Optionen in der Risikobehandlung, primär durch Business Continuity Pläne (BCP) und Maßnahmen
- Übungen und Tests: Durchführen von realistischen Tests der Pläne (BCPs), Ableiten von Maßnahmen und Lessons Learned
- Krisen: Umfassende Vorsorge für Krisenfälle im Unternehmen und organisierte Behandlung in Krisen durch geübte Abläfe, Organisation und Systeme
Nachweise
Artefakte als Nachweis für ein laufendes und funktionierendes Management-System sind u.a.:
- Protokolle
- Entscheidungen
- Business Impact Analysen
- Maßnahmen
Richtlinien
Die Ziele des BCM zur betrieblichen Kontinuität bei etwaigen Störungen
werden durch das BCMS in einer zentralen Leitlinie (Policy) verankert.
Die Leitlinie legt für das BCMS gültige Analysemethoden, Parameter, Szenarien und Auswirkungen fest.
| Anforderung | NIS2 DVO‑EU |
KRITIS DachG |
ISO 27001 2022 |
ISO 22301 2019 |
RUN KdA |
|---|---|---|---|---|---|
| Richtlinien zur Folgeabschätzung | 2.1.2 | DG.3 | 4.1 8.2 8.3 |
4 6 8.2.3 |
2 (15) |
| Richtlinien zur Maßnahmenableitung | 4.1.3 | DG.4 | 6.1.3 6.2 8.3 |
5.2 | 2 (16) |
Rahmenwerk
Basierend auf der Leitlinie legt das BCMS in weiteren Richtlinien die Methoden, Hilfsmittel und Tools fest, die bei Analysen (BIA/RIA) und Maßnahmen zu nutzen sind.
Nachweise
Nachweise für effektive Vorgaben und Richtlinien im BCMS sind u.a.:
- Aktuelle Richtlinien
- Freigaben
- Revisionhistorien
- Änderungen
- Entscheidungen
Pläne und Maßnahmen
Die Ergebnisse eines BCMS sind in Analysen, Transparenz über Ausfallrisiken und Pläne zum Umgang mit den Risiken – präventive und korrektive Maßnahmen, Reaktionsoptionen und Bewältigung.
| Anforderung | NIS2 DVO‑EU |
KRITIS DachG |
ISO 27001 2022 |
ISO 22301 2019 |
RUN KdA |
|---|---|---|---|---|---|
| Planung der Betriebskontinuität | 4.1.1 4.1.2 4.2.4 |
DG.6 | 6.1.3 6.2 A.5.30 A.8.14 |
6 7.1 8.3 8.4 8.5 |
3/2 (18) |
| Wiederherstellung nach Notfällen (DR und IT-SCM) IT-Notfallmanagement |
4.1.1 4.1.2 3.5.1 |
DG.12 DG.13 |
8.3 A.5.29 A.5.30 |
8.4 | 3 (18) |
| Resilienzplan | DG.18 | 6 A.5.30 |
7.5 4 8 |
Für die Behandlung der Resilienz-Risiken hat das BCMS mehrere Optionen:
- Maßnahmen: Präventive oder korrektive Maßnahmen im Betrieb oder Prozessen können Ausfallrisiken mindern.
- Pläne: Dokumentation von Business Continuity Plänen (BCPs), die für Aus- und Notfälle einzelner Assets und Prozesse die notwendigen Schritte zum Wiederanlauf dokumentieren.
- Andere: Bestimmte Risiken oder Situationen kann das BCMS an weitere Disziplinen verweisen — wie das Krisen-Management, IT-Notfallmanagement oder auch das ISMS.
Der Resilienzplan ist regulatorisch vom KRITIS-Dachgesetz gefordert und umfasst mindestens eine Darstellung der getroffenen Resilienzmaßnahmen und Pläne.
Im IT-Notfallmanagement (IT-SCM) müssen folgende Funktionen oder Prozesse eingerichtet werden:
- IT-Notfallvorsorge: Präventive Maßnahmen zur Vorsorge und Vermeidung von IT-Notfällen durch resiliente IT-Architektur und SLAs, Listen zur IT-Priorisierung und Wiederanlauf.
- IT-Notfallbewältigung: Reaktionsorganisation zur operativen Bewältigung von IT-Notfällen mit geübten Abläufen und Hilfsmitteln zur Bewältigung — zusammen mit der IT.
Nachweise
Artefakte als Nachweis für effektive Maßnahmen sind u.a.:
- BCPs
- Notfallpläne
- Umgesetzte Maßnahmen
- Verminderte Risiken
- Pläne
- Priorisierungslisten
- Wiederanlaufpläne
Übungen
Zur Verbesserung des BCMS und Weiterentwicklung der betrieblichen Kontinuität müssen regelmäßig Tests und Übungen der definierten Pläne und Maßnahmen durchgeführt werden. Dies umfasst Krisenübungen, Notfalltests, Durchspielen einzelner Pläne oder Übungen zu Kommunikation und Meldewegen. Die Übungen sollten geregelt ausgewertet und vom Betrieb und BCMS in der kontinuierlichen Verbesserung berücksichtigt werden.
| Anforderung | NIS2 DVO‑EU |
KRITIS DachG |
ISO 27001 2022 |
ISO 22301 2019 |
RUN KdA |
|---|---|---|---|---|---|
| Verifizierung und Aktualisierung der Betriebskontinuität Vorkehrungen |
4.1.4 4.2.6 |
DG.16 | A.5.29 A.5.30 |
8.6 9.1 10 |
4 (19) |
| Übungen und Tests | 4.1.4 | DG.16 | 8.5 | 4 (19) |
Nachweise
Nachweise für effektive Übungen und Verbesserung des BCMS sind u.a.:
- Übungsberichte
- Auditberichte
- Lessons Learned
- Umgesetzte Maßnahmen
Audits und Prüfungen
Das BCMS muss regelmäßig Audits im Geltungsbereich durchführen oder veranlassen, um die Compliance von Prozessen und Diensten sowie das Management mit Risiken zu überprüfen. Dies dient der Compliance mit eigenen BCMS-Vorgaben und regulatorischen (gesetzlichen) Vorgaben aber auch der kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung des BCMS (KVP).
| Anforderung | NIS2 DVO‑EU |
KRITIS DachG |
ISO 27001 2022 |
ISO 22301 2019 |
RUN KdA |
|---|---|---|---|---|---|
| Compliance und Informieren der Unternehmensleitung | 2.2.1 2.2.2 2.3.3 |
DG.26 | A.5.31 A.5.36 |
9.3 | 2 (85) |
| Interne Überprüfungen der Compliance | 7.1 7.2 2.3.1 2.3.4 |
DG.4 | 9.2 A.5.36 |
9 10 |
4/5 (86) |
| Externe Audits | 2.3.1 2.3.2 |
DG.19 | 9.2 A.5.35 A.5.36 |
4/5 (89) | |
| Behördliche Audits, Nachfragen | 2.3.3 | DG.21 DG.20 DG.22 |
A.5.5 A.5.31 A.5.28 A.5.37 |
Nachweise
Nachweise für effektive Audits des BCMS sind u.a.:
- Auditberichte
- Management Reviews
- Umgesetzte Maßnahmen
Integration im Unternehmen
Das BCMS muss für das Management von Ausfallrisiken im Betrieb mit weiteren Management-Systemen vernetzt sein.
- Risiko-Management: Meldung von Risiken und Maßnahmen an das Unternehmens-Risiko-Management, Austausch zu Methoden und Definitionen
- Asset-Management: Abgleich von Asset-Informationen der Assets in Scope der Anlage
- IT-Betrieb und IT-Sicherheit: Definition und Begleitung der Maßnahmen-Umsetzung im Betrieb; Austausch zu operativen Risiken und Bedrohungen
- ISMS: Behandlungsoption für Maßnahmen zur Ausfallsicherheit; gemeinsame Sicht auf IT-Assets und deren Risiken
- Stabsstelle: Abgleich Geltungsbereich ISMS und Geltungsbereich KRITIS; Definition der IT-Systeme und Prozesse im Scope; Zusammenarbeit im Meldewesen
- Unternehmenssicherheit: Abgleich und Integration für KRITIS-Dachgesetz, physische Sicherheit und Resilienz
Weitere Informationen
Literatur
- Business Continuity Planning Suite, Ready.gov - DHS National Protection and Programs Directorate, März 2021
- IT Disaster Recovery Plan, Ready.gov, Februar 2021
- IT-Grundschutz-Baustein (200-1): DER.4: Notfallmanagement, Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik, Februar 2021